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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 14 días de tu compra por producto defectuoso o falla calidad. Si han transcurrido 14 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

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Todos los precios están en CLP (pesos Chilenos)

Acabo de realizar un pedido, ¿cuándo se enviará?
Hacemos todo para enviar los artículos lo más rápido posible, el tiempo normal de envío es de 24-48 horas . Pero debido a la alta demanda en estos momentos podemos experimentar un leve retraso, de ser así nos comunicaremos con usted directamente para informarle.

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No estoy satisfecho con mi pedido, ¿puedo devolverlo? ¿Qué pasa si hay un problema?
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero del 100%, si el producto está defectuoso o dañado. Le damos 30 días para enviárnoslo de vuelta para un reembolso completo. Debe enviarlo de vuelta a su propio costo, una vez que hayamos recibido el producto, le reembolsaremos el monto total de su compra original. Incluya un nombre y un número de pedido en los paquetes devueltos.
Tenga en cuenta: si su paquete está en camino, debe esperar a que llegue y devolverlo antes de recibir un reembolso.

¿Puedo cancelar mi pedido?
¡Puede cancelar su pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido antes de que se envíe. Si el artículo ya se envió, utilice nuestro sencillo sistema de devolución para obtener un reembolso completo.

Ingresé una dirección incorrecta, ¿qué hago ahora?
Si escribió mal o completó automáticamente una dirección incorrecta, simplemente responda al correo electrónico de confirmación de su pedido y confirme. Una vez que verifique si la dirección proporcionada es incorrecta, notifíquenos por correo electrónico a fvckingymrat@gmail.com. Si la dirección proporcionada es incorrecta, podemos cambiar la dirección a la correcta dentro de las 24 horas. No se otorgará ningún reembolso después de las 24 horas del envío incorrecto.